EL PROCESO DE ACCOUNTABILITY NO ESTÁ EXENTO DE ERRORES, MÁS EN UNA CULTURA DONDE LA INFORMACIÓN ES PODER Y MUCHOS DE LOS RESPONSABLES DE LAS DIRECTRICES DE LOS ESTABLECIMIENTOS EDUCACIONALES GUARDAN CELOSAMENTE LA INFORMACIÓN DE LOS RESULTADOS DE SUS RESPECTIVAS INSTITUCIONES, IMPIDIENDO QUE LA COMUNIDAD E INCLUSO LOS PROFESORES LA TENGAN PARA PODER HACER EL ANÁLISIS DE LAS DEBILIDADES Y FORTALEZAS PARA SU POSTERIOR ENMIENDA.
EL ACCOUNTABILITY ES UN PROCESO NATURAL EN CULTURAS DONDE LAS COMUNIDADES SON DEMANDANTES DE SUS AUTORIDADES Y CON ESTO EXIGEN DE ELLAS CANALES FLUIDOS DE INFORMACIÓN QUE LES PERMITAN EL CONOCIMIENTO CABAL DE LA MARCHA DE LAS INSTITUCIONES QUE LES INTERESA O DONDE TIENEN INTERESES.
ESTAMOS INMERSOS EN UNA CULTURA DONDE LOS PROCESOS DE EVALUACIÓN SON OBSERVADOS CON CIERTO GRADO DE SOSPECHA, YA QUE NO ESTAMOS ACOSTUMBRADOS A SER SOMETIDOS A LA CRÍTICA Y AL CAMBIO CUALITATIVO ASUMIDO DESPUÉS DE ÉSTA.
LA CULTURA DE SUDAMÉRICA COMPARTE FORMAS DE EVALUACIÓN QUE HAN QUEDADO EXTEMPORÁNEAS, Y POR LO TANTO HAN ADOPTADO ALGUNAS FORÁNEAS QUE ALGUNAS VECES SON EQUIVOCADAMENTE APLICADAS. EL CONCEPTO DE ACCOUNTABILITY ES USADO SIN TRADUCCIÓN, PUES ES UN ENFOQUE NUEVO QUE ES UTILIZADO POR ALGUNAS INSTITUCIONES CON EL FIN DE INGRESAR A UN PROCESO DE EVALUACIÓN CONSTANTE Y CREO QUE ES LA FORMA ACERTADA DE ROMPER LOS ESQUEMAS TRADICIONALES DE LAS INSTITUCIONES ESCOLARES. EL HECHO QUE ESTE TÉRMINO SEA USADO SIN UNA TRADUCCIÓN FIDEDIGNA, NOS DA ENTENDER QUE NUESTROS PROCESOS DE GESTIÓN O DE TRANSPARENCIA HAN TENIDO UN TALÓN DE AQUILES DURANTE MUCHO TIEMPO.
NUESTRAS INSTITUCIONES HAN FUNCIONADO COMO “ CAJAS NEGRAS” QUE DEJAN POCO ESPACIO AL ANÁLISIS DE SUS RESULTADOS Y A LA GESTIÓN DE LA INSTITUCIÓN EN POS DE ESOS RESULTADOS.
LA PRÁCTICA DE LA CRÍTICA Y EL CUESTIONAMIENTO CONSTANTE DE LA COMUNIDAD HACIA UNA INSTITUCIÓN EDUCATIVA ES UN HECHO NOVEDOSO, A PESAR QUE EXISTEN ALGUNAS INSTITUCIONES QUE HAN PRACTICADO ESTA FORMA DE TRANSPARENTAR SU GESTIÓN Y DEJARLA EXPUESTA AL ANÁLISIS DE SU ENTORNO, LAMENTABLEMENTE, LO ANTERIOR NO HA SIDO LA CONSTANTE, YA QUE CUESTA ASUMIR QUE UN AGENTE AJENO AL PROCESO EDUCATIVO CRITIQUE LA LABOR Y AÚN MÁS CUESTIONE PORQUÉ SUCEDIÓ ESTO O LO OTRO.
ROMPER LA VIEJA TRADICIÓN QUE LA ESCUELA ES UN CENTRO SEPARADO DE LOS ACONTECIMIENTOS DE LA SOCIEDAD, Y A SU VEZ INMUNE AL CUESTIONAMIENTO DE SUS USUARIOS, ES UNA TAREA QUE DEBE APRENDERSE POCO A POCO, YA QUE LAS FUERTES CORRIENTES BUROCRÁTICAS Y JERÁRQUICAS AL INTERIOR DE LAS ESCUELAS HAN DESARROLLADO UNA FORMA DE TRABAJAR QUE EQUIDISTA BASTANTE DE UNA EDUCACIÓN EN DEMOCRACIA.
LA ESCUELA DEBE ESTAR DISPUESTA A SER CONTRASTADA CON SUS PROPIOS OBJETIVOS Y ANALIZAR SI ÈSTOS HAN SIDO ALCANZADOS O ESTÁN SIENDO DESARROLLADOS EN LA FORMA EN QUE FUERON PLANIFICADOS PREVIAMENTE.
DENTRO DEL PROCESO DE ACCOUNTABILITY EXISTE UN ELEMENTO ÉTICO, QUE DE UNA U OTRA FORMA REPRESENTA LA CULTURA DEL ESTABLECIMIENTO EDUCACIONAL, ES QUIZÁS, UNA FORMA DE DOMINIO DE LA RAZÓN SOBRE EL INSTINTO.
ESTE ENFOQUE SE PUEDE INTERPRETAR COMO UN MÉTODO PARA LLEGAR A DECISIONES GENERALES, ADOPTADAS POR LAS PERSONAS RESPONSABLES DE LA DIRECCIÓN DE UN ESTABLECIMIENTO Y QUE ESTÁN BAJO EL ATENTO CONTROL DE LA COMUNIDAD EN LA CUAL ESTÁN INVOLUCRADOS.
EN ESTE SENTIDO LA DELEGACIÓN DEL PODER DE DECISIÓN DE LA COMUNIDAD DEBE REALIZARSE LIBREMENTE, CON LA INFORMACIÓN Y DEBATE PÚBLICO DE LOS ASUNTOS A DECIDIR, DE FORMA QUE LAS
POLÍTICAS CONCUERDEN CON LOS DESEOS MAYORITARIOS. POR LO TANTO, EL CONTROL, LA INFORMACIÓN Y EL DEBATE FORMAN PARTE ESENCIAL DEL MÉTODO DEMOCRÁTICO DE DECISIÓN; Y ESTO CON EL OBJETIVO DE LLEVAR A CABO CAMBIOS MÁS O MENOS PROFUNDOS EN LAS ADMINISTRACIONES DE LOS ESTABLECIMIENTOS, DE MANERA QUE LA COMUNIDAD RECIBA MEJORES SERVICIOS Y SEAN BIEN UTILIZADAS SUS INVERSIONES Y ADEMÁS, QUE LOS RESPONSABLES DE CONCRETIZAR LAS DIRECTRICES DE LA GESTIÓN DE LOS ESTABLECIMIENTOS PUEDAN ENCONTRAR EN ELLAS EL INSTRUMENTO PARA LLEVAR A CABO SUS PROGRAMAS.
LA RAZÓN DE LLEVAR UN PROCESO DE ACCOUNTABILITY RESPONDE QUE EN LA ACTUALIDAD HAY MUCHAS NECESIDADES Y DEMANDAS DE LA ACTUACIÓN PÚBLICA, POR LO TANTO SE REQUIERE QUE ÉSTA ESTE DISPUESTA A SER SOMETIDA A LA EVALUACIÓN DE LA EFICACIA Y LA EFICIENCIA DE LA ACCIÓN PÚBLICA A TRAVÉS DEL ANÁLISIS DE SUS POLÍTICAS Y LA PRÁCTICA DEL CONTROL DE CALIDAD A LOS SERVICIOS OFRECIDOS A SUS APODERADOS O CLIENTES.
EL DESARROLLO DEL ACCOUNTABILITY DEPENDE DE LA MADUREZ ORGANIZACIONAL DE LA COMUNIDAD EDUCATIVA, Y POR LO TANTO, DEPENDE TAMBIÉN DE LA CAPACIDAD DE ESA ORGANIZACIÓN PARA SUPERAR LA TRADICIÓN QUE INVOLUCRA LA NO PARTICIPACIÓN EN LOS HECHOS RELEVANTES DE UNA COMUNIDAD Y NO HACERSE RESPONSABLE DE LA GESTIÓN DE CALIDAD DE LOS ESTABLECIMIENTOS EDUCACIONALES.
UNA SOCIEDAD TRANSPARENTE Y CRÍTICA EXIGE UNA PARTICIPACIÓN EFECTIVA EN LA VIGILANCIA Y EN LA EVALUACIÓN DEL EJERCICIO DEL PODER DENTRO DE UNA INSTITUCIÓN. LA PARTICIPACIÓN NO SE PUEDE REDUCIR A UNA CONCEPCIÓN TRADICIONAL DONDE LA PERSONA TAN SOLO ES VISTA COMO UNA CONSUMIDORA DE UN SERVICIO, SIN TENER EL DERECHO A SER PARTE DE LA TOMA DE DECISIONES DE LA INSTITUCIÓN DONDE ES PARTE CONSTITUTIVA.
LA SOLA EXISTENCIA DEL ACCOUNTABILITY YA CONSTITUYE UN LOGRO DE LA SOCIEDAD DEMANDANTE Y NO UN REGALO DE LOS QUE OSTENTAN EL PODER, PUES ESTO REPRESENTA LA EFECTIVA CAPACIDAD
DE EJERCER UN CONTROL DE LA SOCIEDAD SOBRE LAS ACTIVIDADES DE SUS REPRESENTANTES.

MARIO D.